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完善服务品质防腐板客户才能纷至沓来 | 发布者:admin 日期:2015/12/11 点击:1439 | | | 近年来,随着经济水平的提高和人们消费能力的提高,尤其是不断增长的物质文化需求使得人们对于建材产品的要求越来越高,人们不仅仅要产品的质量,还要求有亲切体贴的服务。因此,防腐板企业在实际的发展过程中,除了要保证产品质量外,门店还务必不断完善服务品质。随着互联网的迅猛发展,电商风靡各个行业,作为传统产业的防腐板行业却面临前所未有的考验。虽然,对于消费者而言,电商的低价格“吸引力”巨大,但实际上,良好的购物体验和服务保障更是消费者选取门店的理由。在防腐板市场主流销售渠道中,主要是以线下门店和建材卖场为主。门店要注重收集消费者的各类信息,并建立成系统档案,当店内销售增长缓慢时,设法将优惠信息及时传递给顾客,再次引导其到店重复消费。在这个过程中,就需要防腐板企业注重服务质量,以增加消费者对于门店的好评度。
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